日前，三一巴西举办了对起重机代理商MLX服务人员的技能培训。这是三一巴西今年第四次对代理商服务人员进行专业技能培训。
　　为提高代理商服务人员技能水平，提升服务质量，三一巴西服务部设立了专门的培训团队，搭建了专业的培训教室，配置了相对齐全的培训教具，并针对公司内部和代理商服务人员制定了详细的培训计划。
　　系统化的培训内容主要包括起重机液压电气原理、设备调试、平地机电气液压系统，小挖液压系统原理以及实操等专业知识。
　　2013年是三一巴西服务提升的关键年。公司目前已组建了新的服务团队，加强了基础管理工作，希望通过提升服务满意度，增强三一品牌在业内的竞争力，以支撑业务的高速发展。（彭东陶）